상조 가입하면 안마의자 공짜? 결합상품 계약·해지 전 확인법새 창 열림 > 공지사항

안녕하세요.라라라라라입니다.​한국여성소비자연합SNS 상조결합상품 홍보단으로활동하게 되었습니다.​상조+가전제품 결합상품소비자 피해 예방 캠페인에 대해소개합니다.상조+가전제품 결합상품소비자 피해예방 캠페인​현장으로 찾아가는소비자 피해예방 교육 이야기​뉴스에서 상조서비스와가전제품 등을 결합한상조 결합 상품의소비자 피해에 대해접한 적이 있습니다.​소비자가 복합한 계약 구조를이해하기 어려워이런 피해가 발생하며,가전제품이 사은품인 줄알았는데 알고 보니구매한 것을 나중에인지해서 문제가 되는뉴스들을 보았는데이번 캠페인을 상조결합상품 통해자세히 알게 되었습니다.​이런 상품에 대해 영업사원에서설명을 들은 적이 있는데반복해서 설명을 들어도무슨 내용의 계약인지정확하게 파악하기 어려워서거절을 한 적이 있어서남 일 같지 않게 느껴집니다.​상조+가전제품 결합상품소비자 피해를 줄이기 위해서가입 전에 알아둬야 할 내용들에 대해소개합니다.상조서비스+결합상품 =선불식 결합상품이 뭘까요?​선불식 결합상품이란?상조서비스 등의 선불식 할부계약과가전제품 등의 상조결합상품 렌탈계약이 결합된 형태로계약 해지 시 상조서비스와 별개로위약금 문제나 가전제품 잔여 대금부담 가능성이 있으므로,중도 해지 시 환급 조건과 비용을반드시 확인해야 합니다.​참고결합상품(서비스) 품목의 예(2025.6월 기준, 상위 5개 품목, 출처 : 한국소비자원)순위구분비율(%)1TV, 냉장고, 세탁기 등 가전제품59.42여행(크루즈 등) 서비스37.43안마의자, 정수기 등 렌탈 상품19.24노트북, 상조결합상품 태블릿 등 전자기기17.45이동통신서비스 요금 할인8.8​상조 + 가전제품 결합상품은가장 대표적인선불식 결합상품 품목입니다.상조+결합상품,소비자는 계약을 이해할까요?​Q.상조서비스와 가전제품 계약이별도의 계약​이라는사실을 알고 계신가요?● 하나의 계약으로 인식 (72.2%)● 별도의 계약으로 인식 (27.8%)​계약을 이해하지 못하는 주요 이유 (복수응답)● 설명이 어려워서 - 48.6%● 계약내용이 복잡해서 - 34.8%● 상조결합상품 충분한 설명을 듣지 못해서 - 31.4%​2025년 서울시 소비자 500명 인식조사 결과​대부분 하나의 계약으로인식하고 있어소비자 피해 예방을 위한정보 제공이 필요합니다!소비자에게 찾아가는교육을 진행했어요 ①​한국여성소비자연합에서는상조+가전제품 결합상품 계약이별도의 계약임을 알리고소비자의 현명한 선택을 위해현장 교육을 진행했어요.소비자에게 찾아가는교육을 진행했어요 ②​앞으로도 교육과 현장 상담을 원하는경로당, 노인복지관에찾아가는 상조결합상품 교육을 진행할거예요.교육을 희망하는 곳은 신청하세요!서울 시민들에게 가까이,현장 캠페인도 진행했어요​더 많은 소비자에게상조와 가전제품 결합상품의계약구조를 이해하고소비자 피해를 예방하기 위해거리로 나섰습니다.상조+가전제품 결합상품소비자 피해 예방을 위해서다섯가지를 먼저 확인하세요!​① 매달 내야되는 돈은얼마일까?상조납입금과 가전제품 대금이각각 얼마인지​ 확인하세요!② 최종적으로 내는 돈은얼마일까?월 납입금​뿐만 아니라총 납입금액을 확인하세요!③ 중간에 상조결합상품 해지하면얼마를 돌려받을까?가입기간에 따른 해약환급금​과공제금액​을 확인하세요! ④ 상조를 해지하면가전제품은 어떻게 될까?가전제품 대금의 잔여금액과반환, 정산 조건을 확인하세요! ⑤ 무료? 지원?만기환급?혜택의 조건과 실제 계약 내용​을계약서에서 확인하세요!상조+가전제품 결합상품소비자 피해 상담은?​상조서비스와 상조 결합상품 관련 문의는서울시와 1372 소비자상담센터에언제든지 신청하세요!​내가 가입한 상조서비스가궁금할 때상조보증공제조합한국상조공제조합내상조 찾아줘 홈페이지내상조 찾아줘 상조결합상품 웹사이트​상조서비스와 관련한소비자 민원사항이 발생할 때국번없이 1372 소비자상담센터서울시 공정거래상담센터 1600-0700​서울특별시서울시 민생경제안심센터사단법인 한국여성소비자연합.상조결합상품과상조결합상품관련 소비자 상담사례에 대해더 자세히 알고 싶으시면위의 한국여성소비자연합블로그를 참고해주세요.상조 서비스는젊은 층보다는중년이나 어르신분들이주로 가입하시는 상품입니다.​그런 만큼 부모님이나 가족들에게관련 내용을 미리 공유해 드리면피해를 예방하는 데 큰 도움이될 것 같습니다.#한국여성소비자연합#서울시민생경제안심센터#선불식결합상품※ 본 포스팅은 상조결합상품 소정의 원고료를 지원받아 작성되었습니다.