[한국여성소비자연합 홍보단] 상조 가전 결합상품_가입 전에 꼭 확인할 5가지새 창 열림 > 공지사항

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매달 상조결합상품 납입하던 상조서비스를 중도 해지하면 지금까지 낸 돈을 얼마나 돌려받을 수 있을까요?​상조서비스는 적금과 달리 중도 해지 시 납입금 전액을 돌려받지 못할 수 있습니다. 가입 상품과 납입 횟수에 따라 환급금이 달라지기 때문입니다.​2026년 10월 기준 공정거래위원회 산정기준과 현행 할부거래법을 바탕으로 계산 및 확인 방법을 정리했습니다.​상조서비스 해지하면 얼마나 돌려받을까?상조서비스 해약환급금은 총 납입금, 상조결합상품 납입 횟수, 계약 조건 등을 기준으로 결정됩니다.​일반적으로 가입 초기에 해지하면 모집수당과 관리비 등에 따른 공제로 환급금이 적거나 없을 수 있습니다.​반대로 오래 납부했다고 해서 반드시 전액을 돌려받는 것도 아닙니다.​따라서 가입 기간만으로 환급률을 판단하기보다 계약서의 해약환급금표를 확인해야 합니다.​상조 해약환급금 계산 방법예를 들어 매달 3만 원씩 60개월을 납부했다면 총 납입금은 180만 상조결합상품 원입니다.​하지만 180만 원이 그대로 환급되는 것은 아닙니다. 실제 환급금은 계약 내용과 법정 산정기준에 따라 계산됩니다.​가장 간단한 방법은 공식 예상 해약환급금 계산기를 이용하는 것입니다.​'내상조 찾아줘' 홈페이지에 접속합니다.내상조 찾아줘 웹사이트2. '예상 해약환급금 계산기'를 선택합니다.3. 일반 상조상품 또는 기타 상조상품을 선택합니다.4. 월 납입금, 만기 납입횟수, 현재 납입횟수 등 필요한 정보를 입력합니다.5. 상조결합상품 예상 해약환급금과 환급률을 확인합니다.​계산 결과는 고시 기준에 따른 최소 해약환급금입니다. 실제 지급액은 가입일과 계약 조건 등에 따라 달라질 수 있습니다.​만기까지 납부하면 100% 환급될까?상조상품은 납입을 완료했다고 해서 무조건 전액 환급되는 것은 아닙니다.​일부 상품은 만기 후 일정 기간이 지나거나 별도의 조건을 충족해야 100% 환급이 가능합니다.​예를 들어 '240회 납입 후 전액 상조결합상품 환급'이라는 설명을 들었더라도 실제 약관에는 환급 가능 시점이 다르게 정해져 있을 수 있습니다.​따라서 납입 완료 시점과 전액 환급 가능 시점을 구분해야 합니다.​가전제품 결합 상조상품은 주의안마의자나 가전제품과 결합된 상조상품은 일반 상품과 환급금 계산 방식이 다를 수 있습니다.​매달 납입하는 금액에 상조서비스 대금과 가전제품 대금이 함께 포함될 수 있기 때문입니다.​가전제품 결합상품은 상조결합상품 계약 구조에 따라 환급금 계산 방식이 달라질 수 있으므로, 공식 계산기의 상품 유형별 안내를 확인해야 합니다.​가전제품 대금을 제외한 상조 계약대금과 납입금액을 정확하게 확인한 후 계산해야 합니다.​또한 상조서비스를 해지해도 별도로 체결한 가전제품 할부계약은 계속 유지될 수 있으므로 계약서를 확인해야 합니다.​상조서비스 해지 절차와 환급 기간상조서비스를 해지하려면 가입한 상조회사 고객센터에 해지를 상조결합상품 신청하면 됩니다.​해지 전에는 예상 환급금과 산정 내역을 먼저 요청하는 것이 좋습니다.​현행 할부거래법에 따르면 상조회사는 계약이 해제된 날부터 3영업일 이내에 지급받은 대금에서 적법한 위약금을 제외한 금액을 환급해야 합니다.​가입 직후라면 일반적으로 계약서를 받은 날부터 14일 이내에 청약철회할 수 있습니다. ​계약서 미수령 등 특별한 사유가 있다면 기간이 달라질 수 있습니다.​환급금이 적거나 상조결합상품 지급되지 않는다면?상조회사가 안내한 금액이 공식 계산기의 최소 해약환급금보다 적다면 먼저 입력 정보와 상품 유형이 정확한지 확인해야 합니다.​그래도 차이가 있다면 상조회사에 환급금 산정 근거를 요청하고, 공정거래위원회에 신고할 수 있습니다.​소비자 상담이 필요하다면 1372 소비자상담센터를 이용할 수도 있습니다.​상조서비스 해지를 결정하기 전에는 총 납입금, 예상 해약환급금, 만기 환급 조건, 가전 결합계약 여부를 상조결합상품 함께 확인하는 것이 중요합니다.​​